A FLIR ETS320 acelera o trabalho de reparo na ISOMEDIA

A ISOMEDIA é uma empresa líder em serviços pós-venda para dispositivos móveis no sul da Alemanha. O negócio iniciou suas operações em 1995 como um centro de reparos de PCs e telefones celulares em Stuttgart. Atualmente, a ISOMEDIA usa uma FLIR ETS320 para acelerar seus trabalhos de reparo.

Desde 2013, a ISOMEDIA tornou-se um fornecedor de serviços autorizado e centro de reparos das principais marcas de dispositivos móveis na Alemanha, com uma capacidade de reparos de componentes de Nível 3 com máquinas de solda de ponta e instrumentos de calibração. A partir de 2017, a ISOMEDIA tornou-se um dos principais fornecedores de reparos na loja para clientes das principais marcas. Em muitos casos, na ISOMEDIA, os clientes têm o reparo dos dispositivos móveis feito no mesmo dia.

As imagens térmicas ajudam a acelerar o reparo

Para acelerar o trabalho de reparo, a ISOMEDIA descobriu a termografia de infravermelho. Eles compraram uma FLIR T420 para verificar as PBAs. PBA significa Placa de Circuito Impresso Montada (PCB com peças soldadas). A FLIR T-Series foi, e ainda é, usada para observar o fluxo de temperatura na PBA e analisar o que está acontecendo.

“Graças à FLIR T-Series, é possível localizar o problema e analisar o que está acontecendo na PBA”, afirma Nicolas Marsot, Engenheiro Técnico da ISOMEDIA. “Gostamos da FLIR T420 porque ela oferece uma imagem térmica e uma imagem visual. Com ela, é possível mostrar o problema ao cliente com excelente qualidade de imagem. Graças às FLIR Tools também podemos analisar as imagens térmicas.”

Em 20% dos casos, o problema é realmente resolvido substituindo uma parte da PBA. Na maioria dos casos, a PBA precisa ser totalmente substituída. “Claro, também é bom saber se o problema não está na PBA”, explica Nicholas.

Uma ótima ferramenta nova: FLIR ETS320

“Embora a FLIR T420 seja uma ótima ferramenta, atualmente usamos uma nova geração de câmeras termográficas da FLIR”, continua Nicholas.

A FLIR ETS320 é um sistema de medição termográfica sem contato que combina uma câmera de infravermelho de alta sensibilidade com um suporte integrado, para medições mãos-livres de placas de circuito impresso e outros componentes eletrônicos pequenos. Nicholas explica porque a ETS320 é tão importante para o trabalho da ISOMEDIA. “É uma ferramenta muito fácil de usar porque revela rapidamente o problema na PBA. Isso é muito importante para nós já que, em pouco tempo, conseguimos diagnosticar se há um problema com a PBA e de que problema se trata.”

Ele continua: “A FLIR ETS320 visualiza claramente pontos quentes na PBA. Na ISOMEDIA, damos muito valor ao nosso tempo e, por isso, se temos um recurso como a ETS320, isso é perfeito para nós. A câmera acelera muito o trabalho de reparo. Também é mais fácil de usar para esse tipo de trabalho.”

Nicholas explica: “Embora a T-Series que temos seja móvel, ela é fixada a um suporte em nossas instalações. A ETS320 é bastante móvel e podemos compartilhá-la facilmente entre vários técnicos quando necessário.”

“Além disso, o preço da ETS320 é realmente uma vantagem para nós. Podemos ter várias unidades no trabalho, se necessário.”

Nicholas conclui: “Usamos o poder das imagens térmicas diariamente. As imagens térmicas e, especialmente, a FLIR ETS320, ajuda-nos a realizar nosso trabalho com mais rapidez e prestar um serviço rápido e de excelente qualidade ao cliente, e é isso que caracteriza a ISOMEDIA.”