O que acontece depois que um intruso é detectado?
Integradores de sistemas projetam sistemas de vigilância de perímetro que preparam o pessoal de segurança para as piores hipóteses não porque eles podem acontecer, mas porque acontecem. Quando se trata de construir uma solução de ponta a ponta, é importante que os clientes de segurança priorizem sensores de reconhecimento de ameaças, como câmeras térmicas e radar, para a tarefa crítica de detectar invasores. Mas, no final das contas, as tecnologias que auxiliam na avaliação e na resposta são igualmente importantes. O que acontece depois que o sistema de segurança detecta um intruso é tão importante quanto antes.
Verificação e identificação de suspeitos
Uma vez que uma anomalia é detectada, é fundamental determinar se o alarme é uma ameaça real ou um falso positivo. Isso pode ser feito com os operadores de segurança analisando o vídeo da câmera térmica ou visível que acionou o evento (como a Teledyne FLIR Série FH ID) e decidindo se é uma ameaça real ou simplesmente um funcionário em seu intervalo de almoço. Depois que um agente de segurança validou o alarme, o agente deve avaliar a situação. Um operador de segurança que usa uma câmera de dois espectros com panorâmica, inclinação e zoom, como a série Elara™ DX, pode seguir o suspeito para determinar o nível de risco, identificar o intruso ou veículo não autorizado e observar seu comportamento. A câmera visível 4K da Série DX é ideal para gravar vídeo com cores evidentes, identificar o suspeito e registrar o número da placa de um veículo não autorizado. Ao identificar se a pessoa ou veículo que se aproxima é amigo ou inimigo, as equipes de segurança podem planejar melhor sua resposta.
Dissuadir, deter, defender e despachar
Após a avaliação de ameaças, as forças de segurança devem tomar medidas imediatas para dissuadir, deter e defender uma instalação, bem como enviar pessoal para backup. Usando um sistema robusto de gerenciamento de vídeo, como o Teledyne FLIR United VMS, um agente de segurança pode implementar várias ferramentas para resposta em tempo real. Dispositivos de áudio bidirecionais, conectados ao sistema de vigilância, podem ser programados para reproduzir uma mensagem de áudio pré-gravada, que alerte o intruso de que ele está sendo observado. As soluções de áudio bidirecional também permitem que os operadores remotos “conversem” com um intruso no solo e comuniquem que as autoridades estão a caminho. Pelo VMS, o pessoal de segurança pode acionar alertas automatizados para as autoridades policiais e, ao mesmo tempo, ativar os sistemas de controle de acesso para iniciar procedimentos de bloqueio, que confinam o suspeito em uma área até que as autoridades cheguem. Entre o momento em que a ameaça é detectada até a chegada das autoridades, o operador de segurança pode manter visão constante no intruso usando as câmeras visíveis premium ou câmeras PTZ multiespectrais, da FLIR.
Coleta de evidências
Embora dissuadir ou mesmo apreender um suspeito possa impedir que um crime ocorra, utilizar filmagens de segurança existentes e compilar evidências é fundamental para gerenciar um caso contra invasores após o fato. Essa filmagem comprobatória também é uma evidência crucial ao acionar o seguro para reparar qualquer dano potencial. No passado, as filmagens tradicionais de CCTV capturavam um evento, mas apenas produziam imagens de vídeo granuladas e pouco claras, que não eram aceitas como provas. No entanto, com as avançadas câmeras 4K de hoje, o pessoal de segurança pode fornecer imagens de nível jurídico com a mais alta clareza e detalhes, que serão aceitas em um tribunal.