Devolução ou Reparo de Produtos FLIR Maritime

Reparos na Garantia

Seu produto ainda está sob garantia? Veja suas opções e descubra mais sobre o reparo de seu produto sob garantia.

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Reparos Fora da Garantia

A Raymarine pode ajudar a reparar o seu produto mesmo se a garantia já tiver expirado. Veja suas opções e descubra mais sobre o reparo de seu produto fora da garantia.

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Devolução de Produtos

Devolva seu Produto FLIR Maritime

Aviso Importante antes da Devolução: As câmeras FLIR Maritime estão sujeitas a regulamentações de exportação do Governo dos EUA. As câmeras precisam de uma Licença ou Certificação de Exportação antes de uma câmera reparada poder ser devolvida.

Entre em contato conosco em [email protected] antes de devolver sua câmera para que possamos garantir que a documentação correta esteja disponível.

Câmeras com uma taxa de quadros superior a 9 Hz precisam de uma licença de exportação.

Os novos requisitos de licença de exportação do Governo dos EUA exigem que a FLIR pergunte qual o uso final previsto e o usuário final das câmeras com uma taxa de quadros inferior a 9 Hz. Câmeras com uma taxa de quadros inferior a 9 Hz precisam ter declarações do usuário final. Entre em contato conosco antes de devolver sua câmera informando a utilização final da câmera.

É importante nos informar imediatamente se uma câmera está em uso, ou se será utilizada, para fins militares, por usuários finais militares, ou incorporada a um equipamento militar. Informações adicionais serão solicitadas e a FLIR ajudará na obtenção das autorizações adequadas do governo dos Estados Unidos.

Caso precise entrar em contato conosco sobre a devolução de um produto, envie mensagem para: [email protected]

Se você tiver qualquer outra dúvida técnica sobre seu equipamento FLIR Maritime, contate-nos em: [email protected]